Egy virtuális asszisztens legfontosabb értéke, hogy megbízóját eredményesen tehermentesíti. Ahogy az asszisztens szóra keresve a szótárak is írják, egy támogató, segítő személy. De mik lehetnek a virtuális asszisztens feladatai, amiket át tud vállalni az elfoglalt cégvezetőktől?
A virtuális asszisztensek szolgáltatásukkal időt, pénzt és energiát spórolnak meg. Megbízóiktól átveszik az adminisztrációs teendőket, az általános és személyi asszisztencia feladatokat, a szervezési és ügyintézési munkákat.
Elvégzik az átadható, otthonról elvégezhető feladatokat, és az így felszabaduló idővel és energiákkal az addig elfoglalt cégvezető már a produktívabb stratégiai feladatokra tud összpontosítani.
A megbízónak jóval több kapacitása lesz a pénzszerző tevékenységekkel foglalkozni. Mindemellett a családjára, kikapcsolódásra is több idő fog jutni. A pihenés pedig további energiát ad majd a cége eredményes működtetéséhez.
Célravezetőbb, ha úgy keresed fel a kiválasztott VA-t, hogy előtte tisztázod magadban, mik azok a feladatok, amiket átadnál neki.
De, természetesen abban is tud segítséget nyújtani, hogy Veled együtt kiválasztja ezeket. A feladatok átadása majd mindenképp egy alapos kezdeti átbeszélést igényel.
Mik lehetnek a virtuális asszisztens feladatai?
Minden ember különböző, ahogy a virtuális asszisztensek szolgáltatáspalettája is. Egy virtuális asszisztens minél több tudással és tapasztalattal rendelkezik, annál szélesebb feladatkört tud elvállalni. Kezdve az általános asszisztensi tevékenységektől, a személyi asszisztencián át, egészen a specifikusabb dolgokig.
Viszont, egy virtuális asszisztens nem attól lesz jó, ha több száz témakör szakértője. Egy virtuális asszisztensnek nem kell mindenhez értenie. Akkor hasznos igazán, ha az asszisztenciához ért professzionális szinten.
Ha valamire nem tudja a választ, tisztában kell lennie azzal, hogy adott kérdéssel kihez kell fordulnia (pl. jogász, könyvelő).
Jöjjenek a konkrét példák:
A példákat a saját szolgáltatási kínálatomból hoztam.
Általános asszisztensi szolgáltatások:
- partnerekkel történő egyeztetések e-mailen / telefonon
- kimutatások, elszámolások készítése
- nyilvántartások vezetése
- táblázatok szerkesztése
- prezentációk készítése
- adatrögzítés
- blogbejegyzések publikálása
- banner készítés
- kreatív képek, grafikák szerkesztése
- webáruház feltöltés
- Facebook oldal kezelése, Facebook csoport admin feladatai
- közösségi média moderáció
- árajánlatok bekérése / készítése
- szöveg gépelése írott anyagból, vagy hanganyag alapján
- szövegszerkesztés, szöveg helyesírásának ellenőrzése
- internetes adatgyűjtés
- jogtiszta képek gyűjtése
- állásra jelentkező pályázatok összegyűjtése, előszűrése
- hivatalos levelek megírása
- kisebb rendezvények-, csapatépítő tréningek szervezése
Személyi asszisztencia:
- e-mailek kezelése
- naptárkezelés, határidők egyeztetése
- megbeszélések, találkozók egyeztetése
- foglalások intézése
- üzleti ebédek szervezése
- utazásszervezés
- (fotókönyvek készítése)
De mi van a specifikusabb feladatokkal?
A virtuális asszisztenseknek nem tartoznak a feladataik közé a specializált területek. Ezeknek megvannak a saját szakértőik, akik más árazással dolgoznak.
Ezek a szakmák pl. a grafikus, az online marketing szakember, SEO szakember, webdesigner, arculattervező, stb.
Ne kérjünk pl. logótervezést a virtuális asszisztenstől, nem az ő feladata! Ne várjuk el tőle, hogy eredményes Google Ads kampányt bonyolítson le.
Ha ért ezekhez, fogadjuk el, hogy nagyobb összegért fogja elvállalni. Ilyenkor általában azért is magasabb az árazás, mert a megbízott – jó esetben – felelősséget vállal az eredményért, sikerért.
Egy kis érdekesség…
A magyarországi virtuális asszisztens piac alakulását félévente felméréssel kíséri figyelemmel Kiss-Márton Adrienn és csapata, akik a Virtuális Asszisztensek Magyarországon oldalt működtetik. A felmérést egyre több hazai virtuális asszisztens tölti ki.
A 2020.06.30-i felmérés eredményeként a TOP5 VA szolgáltatások a következők voltak:
- Social Media kezelés
- Személyi asszisztencia
- Ügyviteli munkák
- Tartalomgyártás
- Projektek koordinálása
Összefoglalás
Ha Neked is túl sok a tennivalód, szervezd ki az átadható feladataid, hogy maradjon időd más fontos dolgokra is. Beleértve a családot, a kikapcsolódást, a hobbidat és azt a munkát, amit csak a Te tudásoddal lehet elvégezni.
Sajnos sokan még mindig nem látják be, hogy nem tudják egyedül a hátukon vinni az egész céget és elvesznek a sok munkában, ahelyett, hogy kiadnák a vállukat terhelő feladatokat. Ahelyett, hogy a vállalat növekedésére koncentrálnának, próbálják túlélni a helyzetet.
Te vezesd okosan a vállalkozásod, és próbáld ki milyen egy virtuális asszisztenssel együtt dolgozni! Hidd el, hamar meg fogod tapasztalni milyen jó befektetést csináltál!
Engedd, hogy megkönnyítsem az életed!
(Az első konzultáció ingyenes.)