Amerikában, Nyugat-Európában már évek óta elterjedt, hazánkban még szinte mindig újdonságnak számít a virtuális asszisztencia.
Na de mit is takar pontosan a virtuális asszisztencia?
A virtuális asszisztencia egy olyan átfogó feladatkör, amit otthonról lehet végezni, segítve a megbízókat, akik nem szeretnének állandó – teljes munkaidőben dolgozó – kollégákat felvenni ezekhez a feladatokhoz.
A virtuális asszisztens otthonról dolgozik saját számítógépén saját eszközeivel.
Mik lehetnek a virtuális asszisztens feladatkörei?
Egy virtuális asszisztens minél több tudással és tapasztalattal rendelkezik, annál szélesebb feladatkört tud elvállalni.
Kezdve az általános asszisztensi feladatoktól (pl. táblázatok-, prezentációk készítése, internetes adatgyűjtés, adatrögzítés, árajánlatok bekérése), a személyi asszisztencián át (pl. e-mailek kezelése, naptárkezelés, határidők egyeztetése) egészen a specifikusabb dolgokig (pl. tartalomírás).
Miért jó a virtuális asszisztencia a cégeknek?
Nézzünk néhány példát:
- Nem kell fizetni irodai költségeket (bérleti díj, közüzemi díjak).
- Csak a ténylegesen feladattal eltöltött időt kell fizetni. Nincsenek kávé-, mosdó-, egyéb szünetek. Ha óradíjas elszámolásban történik a megállapodás, a VA-k általában időmérő applikációt használnak. Persze projektáras elszámolásban is meg lehet egyezni.
- A VA nem munkaviszonyban áll a megbízójával, így nem kell fizetni utána, amit egyébként a munkavállaló után kellene (bérek, járulékok, költségtérítés, jutalom, cafeteria). A VA saját maga intézi adózását.
- Nem kell bajlódni a szabadságok kiadásával.
- Nem a megrendelő eszközeit használja (számítógép, fénymásoló, nyomtató, szoftverek, internet és telefon előfizetés).
- Nincs üzemorvosi költség.
„Virtuális asszisztenst, vagy irodai adminisztrátort alkalmazzak?”
– Fordulhat meg a cégvezető fejében a nagy kérdés.
Leginkább a következők alapján dől el, hogy kire esik a választás:
- Ha csak időszakos többletfeladat akadt, ideális egy virtuális asszisztens megbízása. Ha általában nincs annyi munka, hogy azt egy állandó alkalmazottal kelljen ellátni, akkor is egy VA lehet a megoldás.
- Ha napi 8 órában van szükség adminisztrátor személyes jelenlétére, nyilván irodai adminisztrátort kell választani.
Mutatok néhány érdekességet
A magyarországi virtuális asszisztens piac alakulását félévente felméréssel kíséri figyelemmel Kiss-Márton Adrienn és csapata, akik a Virtuális Asszisztensek Magyarországon oldalt működtetik.
A felmérést egyre több hazai virtuális asszisztens tölti ki. Megmutatom Nektek 2020. I. félévére vonatkozó felmérés néhány érdekes eredményét. (Részletesen a linkelt weboldalon is megtaláljátok.)
TOP5 virtuális asszisztencia szolgáltatás:
- Social Media kezelés
- Személyi asszisztencia
- Ügyviteli munkák
- Tartalomgyártás
- Projektek koordinálása
TOP2 idegen nyelv, melyeken szolgáltatnak a VA-k:
- angol
- német
Leginkább hány főt foglalkoztató cégek vesznek igénybe virtuális asszisztencia szolgáltatást:
- 5 fő alatt
- 6-10 fő
- 16 fő feletti
- 11-15 fő
Legnépszerűbb kommunikációs eszközök, melyeken a feladatátadás folyik:
- Facebook Messenger = Telefon
- Trello
VA-k átlagos díjszabása:
- 2.001 – 4.000 Ft
- 4.001 – 6.000 Ft
- 0 – 2.000 Ft
Leginkább alkalmazott szerződéses konstrukciók:
- vegyes
- óradíj
- minden esetben egyedi
- projekt alapú
- havidíj
Remélem hasznos volt számodra ez a bejegyzés és sikerült általa jobban megismerned a virtuális asszisztencia világát. Ha szeretnél még inkább elmélyülni a témában, olvasd el a többi cikkemet is!
Ha egy kis-, vagy középvállalkozás elfoglalt vezetője vagy, vedd fel velem a kapcsolatot és átbeszéljük milyen feladatokban tudnálak Téged tehermentesíteni.
Az első konzultáció ingyenes!
Kiskó Anikó virtuális asszisztens